Contact Us
Sie haben eine Frage zu einem unserer Vergleiche, einen Hinweis zu einem Anbieter oder möchten uns einfach eine Rückmeldung geben? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Casino ohne Lizenz erreichen und womit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wobei wir Ihnen helfen können
Casino ohne Lizenz bewertet und vergleicht Online-Casinos, die ohne OASIS-Anbindung für deutsche Spielerinnen und Spieler zugänglich sind. Wir sind kein Casino, kein Zahlungsdienstleister und keine Aufsichtsbehörde – wir können also weder Auszahlungen veranlassen noch Konten bei einem Anbieter freigeben oder sperren. Wenn es um konkrete Probleme mit einem Spielerkonto, einer Auszahlung oder einer Bonusabrechnung geht, ist der Support des jeweiligen Casinos die richtige Anlaufstelle, da nur dieser Zugriff auf Ihr Konto hat.
Wofür Sie uns dagegen gerne kontaktieren können:
- Fragen zu unserer Vorgehensweise bei der Bewertung und Einstufung von Casinos
- Hinweise auf veraltete Informationen, etwa zu Boni, Zahlungsmethoden oder Öffnungszeiten von Support-Kanälen
- Erfahrungsberichte mit einem der von uns gelisteten Anbieter, positiv wie negativ
- Anregungen zu Themen, die wir noch nicht ausreichend behandeln
- Presseanfragen oder Kooperationsanfragen
Kontaktmöglichkeiten
Sie erreichen unsere Redaktion per E-Mail an [email protected]. Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret – bei Hinweisen zu einem bestimmten Anbieter hilft es, wenn Sie den Namen des Casinos und, falls relevant, das Datum Ihrer Erfahrung nennen. Wir prüfen eingehende Nachrichten fortlaufend, können aber keine feste Antwortzeit garantieren, insbesondere bei komplexeren Anfragen.
Was wir aus Ihren Hinweisen machen
Unsere Vergleiche und Kurzbewertungen basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen zu Lizenzierung, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Spielangebot. Da sich Bedingungen bei Online-Casinos – etwa Umsatzanforderungen, Auszahlungsgrenzen oder verfügbare Zahlungsmethoden in Euro – ändern können, sind Rückmeldungen von Leserinnen und Lesern eine wichtige Ergänzung zu unserer eigenen Recherche. Stellt sich ein Hinweis als zutreffend heraus, aktualisieren wir die entsprechende Seite zeitnah. Das gilt zum Beispiel für Änderungen bei schnellen Auszahlungen, neu hinzugekommene Zahlungsmethoden oder Anpassungen an Willkommensboni.
Bitte beachten Sie: Rückmeldungen zu einzelnen Anbietern fließen in unsere redaktionelle Einschätzung ein, haben aber keinen Einfluss auf die Reihenfolge unserer Rankings. Diese richtet sich ausschließlich nach unseren eigenen Bewertungskriterien, nicht nach kommerziellen Beziehungen oder einzelnen Nutzererfahrungen.
Bevor Sie uns schreiben
Viele häufig gestellte Fragen zu Online-Casinos ohne OASIS-Anbindung, zur Auswahl eines passenden Anbieters oder zu Themen wie Lizenzierung und Sicherheit beantworten wir bereits ausführlich auf unseren Vergleichsseiten. Ein Blick dorthin spart oft Zeit. Wenn Sie sich für verantwortungsvolles Spielen interessieren oder Unterstützung suchen, finden Sie entsprechende Hinweise auf unserer Seite zu verantwortungsvollem Spielen. Informationen darüber, wer hinter Casino ohne Lizenz steht und wie wir arbeiten, lesen Sie auf der Seite Über uns. Unsere rechtlichen Rahmenbedingungen und Nutzungshinweise sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammengefasst.
Ein Hinweis zu Anbieteranfragen
Betreiber von Online-Casinos, die eine Aufnahme in unsere Vergleiche oder eine Korrektur ihrer Angebotsdaten wünschen, können sich ebenfalls per E-Mail melden. Wir prüfen solche Anfragen anhand derselben Kriterien wie bei allen anderen Anbietern und behalten uns vor, Aufnahmen abzulehnen oder bestehende Einträge anzupassen, wenn sich Angaben zu Boni, Umsatzbedingungen oder Zahlungsmethoden als unzutreffend erweisen.